SEGNALAZIONI E RECLAMI

Le Aziende per Segnalazione intendono: suggerimenti, osservazioni, proposte, consigli e quant’altro possa essere utile a capire le esigenze dei clienti al fine di migliorare, se possibile, i servizi offerti. Le Aziende per Reclamo intendono l' esposizione di eventuali disservizi di qualsiasi genere.

Al fine di poter dare sollecito riscontro ai Reclami Le Aziende,  chiedono ai propri clienti oltre alle proprie generalità ed indirizzo, di descrivere chiaramente quanto accaduto, indicando il giorno, ora e numero di vettura.

Le Aziende   garantiscono la riservatezza dei dati personali, così come previsto dalla normativa sulla tutela della privacy.

Le Aziende  si impegnano a fornire una risposta ai reclami in maniera tempestiva e comunque entro un periodo di tempo non superiore ai trenta giorni decorrenti dalla data di ricezione del reclamo.

Le Aziende  ritenendo estremamente utili tali strumenti, esortano i clienti ad una continua e produttiva interazione.

INVIARE LE SEGNALAZIONI COMPILANDO IL SEGUENTE  FORM